Wat ga je doen?
Als Projectleider ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van klantorganisaties tijdens ERP- en aanverwante software-implementaties. Je bent hét gezicht van het project aan klantzijde en zorgt ervoor dat implementaties niet alleen technisch succesvol zijn, maar ook organisatorisch goed worden gedragen.
Samen met de interne projectcoördinator vorm je het kernteam van ieder project. Waar jouw collega zich richt op de interne organisatie en resourceplanning, ligt jouw focus volledig op de klant. Jij brengt structuur aan, bewaakt de voortgang en zorgt dat besluitvorming tijdig plaatsvindt. Je stuurt de klantorganisatie aan – van klantprojectleider en key users tot stuurgroep – en creëert duidelijkheid over rollen, verwachtingen en verantwoordelijkheden.
Je stelt heldere projectplannen op waarin scope, mijlpalen en deliverables concreet zijn uitgewerkt. Gedurende het traject houd je grip op doelstellingen, budgetten, deadlines en risico’s. Je signaleert afwijkingen vroegtijdig, stuurt bij waar nodig en weet wanneer opschaling of escalatie passend is. Door jouw aanpak blijven projecten beheersbaar en voorspelbaar.
Daarnaast ben je het primaire aanspreekpunt voor de klant. Je communiceert transparant over voortgang en risico’s en bouwt aan duurzame relaties op basis van vertrouwen. Intern werk je nauw samen met consultants, ontwikkelaars en support, zodat expertise op het juiste moment wordt ingezet. Ook lever je een actieve bijdrage aan evaluaties en de verdere professionalisering van onze projectaanpak.
